Prof. Dr. Heike Jochims ist Dozentin für Marketing an der Fachhochschule Wedel. Vor der Übernahme der Marketing-Professur im Oktober 2012 war sie mehrere Jahre im Konsumgütermarketing, in der Marktforschung und der Marketing-Beratung tätig. Schon früh galt ihr Forschungsinteresse den neuen Medien, ihre Doktorarbeit begann sie bereits 2000 über Erfolgsfaktoren von Online-Marketing-Kooperationen, ihr Forschungsschwerpunkt liegt aktuell im digitalen Dialogmarketing.